Alle financiële zaken op één plek

PriServices beheert de centrale e-wallet (depot) van waaruit alle Pri-diensten worden betaald. Dit betekent dat wij verantwoordelijk zijn voor de gehele financiële administratie en facturatie van alle Pri-diensten.

Alles vanuit één e-wallet
Om het gemakkelijk te maken voor jou als klant, werken wij met één e-wallet, ook wel depot genoemd. Het enige waar jij voor hoeft te zorgen is dat er voldoende saldo in het depot staat om alle kosten te kunnen voldoen. Het mooie is dat je alle financiële zaken op één plek kunt regelen, ook als je gebruik maakt van meerdere diensten.

Stort geld in jouw e-wallet

Om de diensten actief te houden, moet er voldoende saldo in je e-wallet staan. Zonder saldo gaat je account op ‘standby’ en worden er geen verwerkingen meer voor je gedaan. Om dit te voorkomen ontvang je automatisch een bericht van ons wanneer het saldo laag is, zodat je het op tijd kunt opwaarderen. Je kunt er ook voor kiezen om het depot aan te vullen via automatische incasso, zodat je er zelf geen omkijken naar hebt.

Dit is waar de meeste klanten voor kiezen, omdat je je geen zorgen meer hoeft te maken over op tijd betalen. Er wordt automatisch een bedrag geïncasseerd bij je bank waarmee de e-wallet wordt aangevuld, zodat de diensten betaald kunnen worden. Dit incassobedrag kan variëren, afhankelijk van de diensten die je afneemt. Het kan voorkomen dat er meerdere incasso’s plaatsvinden in een maand of dat er juist enkele maanden overheen gaan voordat er weer een incasso plaatsvindt. Dit heeft te maken met de kosten die je maakt voor bijvoorbeeld postverwerking. Je vraagt een automatische incasso aan via het portal bij Mijn account> Financieel.

Je kunt ook zelf geld storten in het depot door gebruik te maken van de verschillende betaalmethodes in het PriPortal. Zorg ervoor dat je dit op tijd doet om te voorkomen dat je account op stand-by gaat. Storten kan via onderstaande betaalmethodes:

Ideal (gratis)
Bankoverschrijving (gratis)
Creditcard *
Apple Pay *
Bancontact *
Mister Cash *
SOFORT bankieren *
EPS *
Giropay *
KBC/CBC *
Belfius *
ING Home Pay *
Przelewy24 *

* Aan deze stortingsopties kunnen extra kosten zijn verbonden

invoice

Facturen

In de eerste week van de nieuwe maand (meestal op de 7e) ontvang je een gespecificeerde factuur over de maand daarvoor. Deze factuur bevat:

  • Een overzicht van de gemaakte kosten
  • Een overzicht van de stortingen in het depot
  • Een BTW specificatie
  • Jouw saldo aan het einde van de maand

Deze factuur is te vinden in het PriPortal onder Mijn account > Financieel. Daar vind je ook je huidige saldo.

Voor klanten met een geldig BTW-nummer buiten Nederland en binnen de EU kan de BTW worden verlegd. Neem hiervoor contact op met de administratie. Onder bepaalde voorwaarden kunnen bedrijven en personen die buiten de EU gevestigd zijn of wonen zonder btw worden gefactureerd.